年轻人换机案例

导读:

刘海清先生,31岁,双耳听力损失均在75dB左右。由于年轻对于美观的要求较高,希望能够选配CIC的款式。曾经选配了一台5千多元某品牌的定制机CIC。打电话效果一直不理想,为此非常苦恼。他本人是从事厨师行业,每次同事叫他,都听不清楚。每次爸爸从老家打电话给他,希望和他聊聊家常,可总是听不清楚,导致谈话总是很不愉快。他爸爸非常生气,抱怨花那么多钱买的助听器,打个电话都无法交流,戴跟没戴没什么区别。

刘先生本人也很自卑,不爱出去跟朋友玩,更不爱找朋友聊天。直到有一天,我到中心做促销活动。他来中心调试保养助听器,我了解到他的情况和抱怨后,我为其听力做了分析、评估,就建议为他重新验配一款更适合他的助听器。应该会更适合他的听力需求,改善他日常生活的交流障碍。当时他就很兴奋,说要回家跟爸爸商量。隔没几天刘先生爸爸打电话给我,咨询是否真的有一款助听器可以让他儿子接打电话?小声些也能听到?通过和他爸爸介绍,他爸爸有些将信将疑地抱着希望说过几天亲自带他到益阳助听器专买店配助听器。

几天后,我为其再次进行评估后,建议选配峰力Q70CIC。但由于觉得价位有点过高,他接受不了。于是就向他推荐了同系列的另一款万听130CIC。为其提供了接近正常人所能聆听超宽频响补偿,智能全频降噪,独有的语音增强等处理功能。保证了其聆听电话的清晰度。一星期后,刘海清如愿配戴上了新的助听器,没想到效果比其想象的还好。当即打电话回家给妈妈,听的非常清楚,他高兴的像个孩子。还想像着上班的时候轻松和同事交流,那就太好了。我安慰刘先生先别急,回去先适应一段时间。有什么问题记录下来,可以随时过来调试。

第二天,我接到刘先生打来的电话。很兴奋的对我说:姐姐,谢谢你,我上班时也听的非常不错,这样我的问题都解决了,你们万听助听器太神奇了!


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