验配经历
导读:
客户:于江,男,23岁。父母陪伴,于2016年6月27日到店验配。
客户经测试听力结果,该客户仅右耳有残余听力,听力情况为重度听力损失。
刚进店的时,我们工作人员在接待客户时,说话要声音要控制得很大,并且需要从复说两三遍才能听明白,其父母述说在家跟孩子说话,聊天时也是如此,如同吵架般,因为长期如此,孩子可能是因为觉得自己听力不好而产的原因,所以现在说话都不是特别清楚,所以想借助助听器来改善孩子的这些情况,根据其父母上述述说及客户听力情况试听瑞风588,带上经过我们验配师为其试听调配以后,在经过父母跟其十多分钟跟大多人平常交流一样的聊天中感受到戴上以后跟其没有配戴中感受到了配戴的效果,表示非常满意。但是客户因为在乎外观想做耳内式的,也考虑到因家庭的经济情况后,于是再从新根据客户的听力情况为其万听120并试听效果,再次经过验配师的调配,并在试听后其父母跟孩子交流后,感觉该机型效果可以,较后客户考虑决定,定制万听120ITC右耳。
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