这几天的天气真是遭透了，一直大雨大风大雷较着劲的跟沈阳人民示威。

刚一走进办公室，就有一位顾客来咨询关于老年耳聋的问题。他的岳父今年85岁高龄，耳朵不好有十多年了，两年来老人心情特别不好，总是无缘无故发脾气，和他沟通，他也不理家人，后来家人感觉老人跟本听不见他们在说什么，家人想给老人买台助听器回去给老人戴上试一试。听明白顾客的来意后，我们验配师跟这位顾客讲：助听器不能随便一台就给老人戴的，要让老人到我们配中心来。首先得检老人做一个详细的听力检测，然后按照检测结果给老人先配一台较适合老人听力的助听器，就象镶牙一样，马虎不得，如果配的不适合，老人不愿戴，听得不好，就失去了科学验配的意义了。顾客听完我们的讲解，基本上理解助听器的验配过程，实际上就是“私人订制”的一个过程，非常满意地离开了验配中心。

尽管我们没有做什么工作，但是我们应用我们的专业知识，为顾客答疑解惑，收获了满意，这也是我们宣传“安全用耳，关注听力”，关注听障人群身心健康献出一份爱心。

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